Mecanismos para presentar quejas y reclamos

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Acerca de la empresa

Aguas de Bogotá SA ESP presta servicio de aseo y saneamiento básico, asegurando el cumplimiento de los requisitos, su coherencia ambiental y el bienestar de la comunidad.

Qué es Aguas de Bogotá

Es una empresa de servicios públicos domiciliarios de carácter regional, mixta, definida como sociedad anónima, cuya organización y funcionamiento se rige por, el ordenamiento jurídico establecido en la Ley 142 de 1994 y demás normas que en lo pertinente la modifiquen, aclaren, reglamenten o sustituyan; por las normas del derecho privado que le resulten aplicables; por el contenido de sus propios estatutos, salvo las excepciones que para ellos consagre la ley.

Contacto

Sede administrativa carrera 11 # 93-92 piso 2 y 3 Bogotá, Colombia

+571 555 3636

transparencia@aguasdebogota.com.co notificaciones@aguasdebogota.com.co compras@aguasdebogota.com.co facturacionab@aguasdebogota.com.co correspondencia@aguasdebogota.com.co

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Horario de atención

Lunes a Viernes

08:00 am – 01:00 pm

02:00 pm – 04:30 pm

Información de interés

Manual de contratación, Supervisión y Codigo de ética de Aguas de Bogotá